组织管理与外部适应内部整合(ppt 56页)
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点击下载(领导和管理可以各自独立地对企业产生作用吗?)“不是。企业要发展,领导与管理两者缺一不可。”科特说,“一个企业要成功,不仅必须持续地满足顾客、股东、雇员和其他人的目前需要,还必须确定并适应这些主要对象随时不间断变化的要求。为此,它不仅必须以令人满意的、系统的、合理的方式来计划、预算、组织和配备人员,控制和解决问题,以实现预期的日常目标,而且还必须确定一个合适的未来发展方向,必要时对这一方向不断进行调整,联合群众朝此方向不懈努力,即使是付出沉痛代价,也要激励雇员们进行变革。”
制度能够维持秩序和稳健,从长远来看也能保证基本的效率
制度标志着普遍主义而非特殊主义,相对而言更能保证组织公正
制度代表对事不对人的形式理性,减少人际冲突以及管理者与被管理者的个人恩怨
制度和规则对于企业以及整个社会发展出公平公正的市场交易行为至关重要。
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