工作流程的选取.ppt27

工作流程的选取
培训的目的
“如果说管理的一般法则是科学，那么流程管理就是艺术！” 
1、工作流程的基础知识
*流程的定义
流程的识别标准
流程管理的好处
2、怎样选取最优的工作流程
*为什么要选取最优工作流程
    *选择最优工作流程的方法：工作流程的优化重组
*流程优化重组的四个核心领域：
        3、选择流程优化重组的     原则、目的及意义
*选择最优化工作流程的原则
*选择最优化流程的目的
*选择最优化流程的意义
4、僵化的企业特征及其业务流程的优化选择
*选择最优工作流程的实例
5、应避免的误区
*衡量流程优化的成败标准
*选取最优流程失败的原因和忠告一
*选取最优流程失败的原因和忠告二
*选取最优流程失败的原因和忠告三

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