从海尔看雇佣双方对奕(doc 17页)
所属分类:品牌管理
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第一章 员工行为分析
第二章 管理者行为分析
第三章 雇佣关系的均衡
第四章 总结
摘要:企业的员工和管理者就好象是矛盾双方的对立面,既统一又有冲突,协调这种关系使得企业稳步发展是现代企业值得思考的问题。企业只有内外兼修才能既留住优秀的员工又取得长足发展。
关键词:行为分析 管理体制 管理模式 企业文化 CI
引 言
海尔集团拥有比较成功、完善的管理体制,总裁张瑞敏提到海尔管理经验的精华就是长“三只眼”,这就是本文题目中提及的“旧三只眼”,这也是海尔管理经验的集中体现。
具体的来说,第一只眼是盯住企业内部员工,使企业员工对企业的满意度最大化;第二只眼是盯住企业的外部市场,盯住用户,使海尔的用户对海尔的满意度最大化;第三只眼是盯住企业的外部机遇,盯住国外市场,使海尔融入全球一体化。
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