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某银行学会客戶经理客户关系管理培训(PPT 25页)

所属分类：公司治理

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资料简介：

客戶关系及价值
客戶关系管理基本流程
与客商谈前的准备工作
影响客戶消费行为的因素
客戶关系的开发
客戶关系的维护
客戶关系的终止
..............................

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公司治理评价体系研究(DOC 44页)

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