中国人民大学-工作分析专题操作流程及方法.ppt26

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资料简介：

工作分析的基本流程
第一阶段部门职责、任务清单与岗位职责

1、填写工作日志：各部门连续填写10个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配；具体填写格式参见附表一。

2. 汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二。

3. 各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三。

4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：

A、是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门

B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改

C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充

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