如何做一名出色的主管技巧培训(PPT 33页)
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管理者的特点
好主管应有的工作精神
好主管应有的工作道德
了解新一代的员工
员工认为最重要的
好主管必备的五种技能
1.1 职务专业的知识
1.2 良好的质量观念
2. 改善的技巧
2.1 管理与改善的互动关系
2.2 改善技巧的种类
A. 5W1H 法
B. 创新的思维
3. 沟通的技巧
3.1 常用沟通技巧
3.1 常用沟通技巧
3.3 常用沟通技巧
4. 领导的技巧
4.1. 领导的定义
4.2. 领导者的要求
4.3. 高效经理人士七习惯
5. 教导的技巧
5.1. 教导的五步骤
5.2. 教导的原则
如何培养部属
工作中常犯的六种错误
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