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电商整体运营管理手册(DOC 46页)

所属分类:企业管理手册

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资料简介:

整体运营思路
一、定位
二、布局
各部门每日基本工作
一、团队
二、运营
三、客服
四、协同团队营销
五、美工
六、基本拍照
七、基本推广
品牌定位
一、整体定位
二、定位单品营销
三、了解市场和客户
四、产品的规划
总结:
运营分析
一、日常数据分析
二、每周数据分析
三、用户分析
四、流量来源分析
五、内容分析
宝贝页面装修总结
1、店铺活动
2、模特图+文案
3、产品图+推荐理由
4、细节图
5、尺码描述
6、相关推荐&店铺其他说明
总结:
关联营销
一、关联度好坏的指标
二、商品的选择
三、关联的方式
四、活动策划
客服的思考观
如何写好宝贝标题
一、了解搜索习惯
宝贝关键字优化原则
活动工作流程
一、平台评估流程:
二、资源申请流程:
三、活动推进流程:
四、活动报备流程:
五、活动执行流程:
六、效果评估流程:
七、挑选什么产品?
八、活动跟进
九、需要注意的事项:
首页装修基本要素
宝贝排名因素
运营总览
推广总览
注意事项:
体验营销
一、店铺感觉
二、客服服务
三、包裹水平
四、产品体验
五、互动体验
团队如何进步
写出好的文案
一、内页逻辑关系背后的营销原理
二、引发需求模块
三、激发潜在需求模块
四、文案法则
工作职责
职位:总监
职位:美工
职位:文案(总监负责)
职位:客服
所有的规划从一张图说起
..............................


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