经理人的刻板自我与理想构建(ppt 138页)

资料简介：

第一讲、经理人自我的表层特征
第二讲、经理人自我的深层特征
第三讲、经理人的刻板自我与理想自我构建
第四讲、  经理人的威望与员工表现
第五讲、管理者交流方式分析
第六讲、“总经理烦恼”案例

 

第一讲、经理人自我的表层特征
父性自我（ FP ）
 常用的语言                      声  音  
“真不象话” “咋搞的！”                  “ 哼 ！”
 “我不想再重复第二遍”                    生气、指责
 “没什么好解释的！”                      轻视、训斥
“不许犯重复性错误！”                   不耐烦
  引用典故、教训 
                 
 常有的行为                      典型的态度  
 皱眉头、指指点点、怒视                  道德型、说教型
 双手叉腰或交叉在胸前                    权威型、评价型
 拍桌子、背着手                          主张惩恶扬善
 摔文件、手指别人、好争论

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