如何处理项目团队沟通与管理培训(PPT 41页)
所属分类:项目管理
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点击下载一、引言
什么是项目管理
什么是项目?
项目管理及其知识领域
项目管理体系分类
一条主线
项目启动会
二、团队管理
团队建设
团队冲突管理
团队成长规律
团队建设工具
塔克曼阶梯理论
建设工具与技术
基本准则
培训
组织活动
集中办公
冲突管理
冲突原因
冲突解决的方法
解决冲突步骤
三、沟通管理
沟通模型
传话游戏
沟通方法
沟通方法对比
沟通的主要形式
专题会议
邮件/IM
头脑风暴
向领导反映问题
干系人管理
项目干系人
干系人参与评估矩阵
注意事项
总结
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