战略解码方法之战略地图的应用(PPT 43页)

战略解码方法–战略地图的应用
什么是战略？
战略执行的四大障碍
战略的成功执行三要素
关于战略地图（StrategyMap)-战略制定工具
战略地图建立在如下几项原则之上
战略地图模型
战略地图模型的四个构面及其内在因果关系
战略地图四个构面及其内在因果关系—案例
战略地图模版——如何用战略地图描述组织发展战略
开发战略图要点之一：因果关系清晰
要点之二：关注短期性和长期性战略主题，持续为企业创造价值
要点之三：学习和成长维度体现无形资产对战略执行的意义
原则（一）明确组织战略与战略地图的逻辑关系
原则（二）明确每个战略构面的内在逻辑关系
原则（三）明确各个战略构面之间的内在逻辑关系
战略地图——财务战略构面描述的是企业的最终目标
战略地图——客户战略构面描述的是客户价值主张
客户价值定位
客户角度的目标
战略地图——内部运营战略构面(无形资产质变的一个过程）
内部流程的主题和流程
学习与成长角度
战略地图——学习与成长战略构面（无形资产量变的一个过程）
SET1：确定股东价值目标
确定股东价值目标：参照集团战略，对本部的愿景、使命等进行分析来确定本部战略，并根据本部战略来确定支持战略的财务目标。
SET2：确定客户价值主张
根据战略和财务目标，从产品/服务特征、与客户的关系定位以及要展现的形象来确定客户价值主张
SET3：确定价值提升时间表
SET4：确定价值创造流程
根据财务目标和客户价值主张从流程的四个方面，即运营管理流程、客户管理
SET5：确定战略资产准备，形成战略地图
根据战略主题确定战略准备度。分析企业现有无形资产的战略准备度，具备或者 不具备支撑关键流程的能力，如果不具备，找出办法来予以提升。
战略地图开发的4个重要基础
绘制战略地图，应把握的关键是什么？
战略图练习
战略目标
战略图练习参考答案
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