组织文化建设方案(PPT 65页)

一、什么是文化？
《辞海》对文化的定义
二、什么是组织文化？
组织文化与组织管理的关系
组织文化是组织无形的核心竞争力
组织文化与思想政治工作不能互相替代
三、组织文化的结构
组织文化剖分成形象、制度、行为和价值观四个层次。
组织文化的核心——价值观
四、组织文化的作用
3、规范作用
五、组织文化的成长法则
（一）以提升管理为中心
案例：银行的文化转变
这家银行的工作人员告诉张女士，外资银行马上要进来了，今后银行业的竞争会很激烈，哪家银行的服务不好就会被淘汰。
发Th在张女士身上的这件事，可以说是内资商业银行直面竞争，改善服务的一个缩影。从12月11日起，我国银行业向外资全面开放，以最普通的存取款为例，今后将不再是独此几家，别无分号的状况。不管是喊“狼来了”，还是“与狼共舞”，现在，真正的竞争开始了。选择中资银行还是外资银行，大银行还是小银行，可能都是次要的，老百姓认的是服务质量、专业理财和品牌品质。现在，银行从小事做起，从点点滴滴提升服务质量，争取民心，那只是整体服务竞争的起点。当然，普通百姓也将在中外资银行竞争中受惠。
（二）抓住两个关键
只有领导者首先意识到组织文化变革对组织发展的重要性，并在行为上积极体现，变革才能成为可能。这种核心作用是由领导的地位和职能决定的，是任何其他人所不能替代的。
2、战略落实
（三）统筹三个阶段
三个阶段
3、巩固提高阶段
四、突破四个环节
1、内化于心
2、渗透于制
3、外化于行
4、固化于物
质检院文化基本理念
质检文化解读
2、院风：唯实、严谨、协力、创新唯实：一种坚定于科学结论的信念。严谨：一种执着于检验科学的态度。协力：一种心系于组织发展的凝聚。创新：一种追求于永不止步的魅力。
20、愿景：努力打造质检院辉煌的明天
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