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某建筑研究所业务流程梳理报告(ppt 105页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

一、 流程梳理概述
二、 标准所部门职责与岗位设置
三、 关键业务流程
四、 核心业务流程
五、 职能管理流程

 


流程梳理的目标
通过流程梳理,明晰部门与部门之间、岗位与岗位之间的工作关系,清晰界定各个部门、岗位的职责
通过对流程的完整思考,发现流程中的关键制约因素,认识这些因素有利于达到提高工作效率的目标
通过对流程每一个节点的深入思考,找出节点控制要点,提高节点工作效率和效果,以过程控制辅助流程目标的实现,从而达到标准所的发展目标
以流程梳理为基础,审视标准所的各项业务和职能,有利于建立针对业务特点的薪酬与考核制度,为流程控制提供充分的支持
流程梳理的主要发现
主要问题
部门职责界定不够明确,存在职责交叉重复和不规范与缺失现象
责权利不明确,造成基层负责人的积极性受到影响,作用没有充分发挥出来, 领导过多的陷入到事务性的工作中


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