关于章则、流程编写与实施、学习的说.doc9

所属分类：流程管理

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资料简介：

v 目的

1、适应流程型组织及流程运作需要，建立系统化、结构化、标准化之规章。

2、公司章则体系逐步规范明确之后，各权责主管和相关人员在规定的时间内学习和掌握。

v 捷锐资讯规章架构

应捷锐之组织架构为总则规定流程通知

规章附件分为：办法作业说明

v 捷锐规章编写说明

² 各部门规章（目录、总则、规定）

² 各流程

² 通知

² 通告

² 决定

v 标准格式

为达到系统化、结构化、标准化的目的，捷锐资讯的规章将依据流程的分类分为十类（顾客服务－含售后、技术支持－含品控、营业管理、物流、人力资源、财会、企划、资讯、内控、行政－含总经理事务），每一类规章均会
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