动物故事中所蕴涵的管理知识(doc 74页)
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点击下载有一位心理学家曾经做过一个非常经典的、有趣的实验。他设置了这样一个情境:房间里四处都放了水果,另外他在房屋的中央还放了一只箱,箱里也放了一些同样品种的水果,很容易从外面看到箱内的东西。然后,他把一只大猩猩关入房间,通过单向观察室观察猩猩的行为。结果发现,大猩猩最初采取的是就近原则,靠近某个地方就猛吃那个地方的水果;之后,它对水果有所选择,挑自己喜欢的吃;慢慢地,它对随处可取的水果失去了兴趣,而对箱里的水果非常关注,想尽办法要吃箱里的。最后,它宁肯花大力气弄出箱里的水果来吃,也不愿就地取材。
根据这个实验,心理学家推论,好奇心是人类行为的重要驱动力量。唾手可得的东西,人们并不一定有兴趣,而越得不到的东西,却越能引发人们的好奇心与探求欲。因此,好奇心常常被用于管理情景,成为激发员工内在工作动机,达到管理目的的重要途径。据传,欧洲历史上曾经有个国王,为了让老百姓能吃饱肚子,派人从很远的地方引进了马铃薯,花了很大的力气动员老百姓种植。但老百姓对此反应冷淡,他们认为哪儿有这样的好事情,国王肯定是为了从老百姓那里得到什么好处。几年过去了,推广马铃薯的愿望一直无法实现。国王很焦虑。后来,有人向他献了一个绝妙之策,使老百姓对种植……
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