管理咨询方法与工具思考过程(ppt 36页)
所属分类:企业咨询
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点击下载一、 基本概念
二、 思考方法与过程
三、 分析与解决问题方法
四、 常用分析模型
五、 小结
管理咨询的使命,角色以及解决的问题
信息资料收集
主要活动
1、资料收集与研究:收集行业信息,研究行业标竿
2、问题研究与讨论明确成功要素,文化特点,核心价值与常见到困惑
角色
研究员,商人,老师
解决问题
战略,文化,制度机制,成功要素利润,价值链
诊断与解决问题
1、诊断与问题界定:界定与明确核心问题确定解决问题思路和方法
2、咨询服务与报告撰写报告,专业研讨与讲演
角色
分析员,医生,专家
解决问题
核心关键,问题角度思路,方法,体系制度,人际关系,认识
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