某物业企业文化介绍(PPT 39页)

前言
目的：
企业文化定义：
一个企业的工作团体所形成的
共同的行为规范与标准以及共同的价值观。
课程目录
第一部分龙湖物业企业文化框架
第二部分龙湖物业公司理念
第三部分龙湖物业企业文化核心价值观
第四部分龙湖物业企业文化经营管理原则
第一部分龙湖物业企业文化体系框架
龙湖物业企业文化框架
龙湖物业企业文化体系的内在关系
第二部分公司理念
公司理念
善待你一生
第三部分公司核心价值观
公司核心价值观
员工是公司服务的直接实现者，员工是公司品牌的塑造者，员工是公司最大的财富；
我们的员工值得每一个人尊重；
员工要尊重自身的价值，工作无贵贱之分，我们的盛情服务要有礼有节、不卑不亢；
对人的尊重是做人的基本准则和修养，尊重别人的人值得被人尊重。
公司注重员工能力的培养，关心员工职业生涯长远规划，尊重员工个人的尊严和权利；
客户是我们存在的价值，我们的一言一行、每项服务都要体现出对客户的尊重；
同路人是我们的工作中的同事、合作伙伴、我们的分供方，也包括我们的生活中的同学、
朋友、战友、家人……，尊重同路人是龙湖人基本修养。
公司核心价值观（1/4）——“对人的尊重”
公司核心价值观（2/4）——““简单真诚的人际关系”
简单真诚的人际关系净化了工作环境，提高了办事效率。
在龙湖，同事间的关系简单而又真诚；在培训、待遇、晋升等机会面前人人平等；
公司处理问题时对事不对人；
帮助同事就是帮助自己；
及时真诚地称赞同事的每一次进步和成功；
信任你的同事，信任是我们彼此真诚合作的基础
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