空调市场的品牌发展定位组合(ppt 34页)
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点击下载一、 冰箱市场的品牌定位组合
二、 科龙电器应从技术、质量、价格、服务、渠道、宣传、组织各个方面区分两个主导品牌,加大其目标市场的针对性
三、 从现有模式到“2+X”的过渡应该快捷、平稳
四、 品牌发展必须有相应组织机构、流程和投入作保障
品牌形象,售后服务和对消费者提供的附加值是容声品牌与海尔品牌最主要的三大差距
海尔/容声潜在的买者对品牌评价的比较
容声与海尔的差距分析
购买容声品牌的消费者的主要原因之一是价格便宜
容声品牌和科龙电器在形象上与海尔有明显的差距,在很大程度上影响了容声品牌的销售
尽管消费者更认同容声冰箱的技术和外观,但技术并没有明确地体现为产品对消费者的附加值
海尔在售后服务方面的优势是主要的成功要素之一
尽管容声品牌在质量、外观设计和技术上明显优于新飞,但由于在品牌和服务两方面存在一定的差距,使得产品的优势大大地弱化
容声与新飞的差距分析
容声冰箱在内部结构设计中并未对根据消费者的需求改进设计 (如:层架过少)
容声品牌的缺乏竞争力的售后服务承诺影响了容声品牌在消费者心目中的形象 (如:仅承诺15天内保换)
品牌广告宣传薄弱
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