非营利组织经营与管理培训教材(PPT 218页)

所属分类：经营管理

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资料简介：

项目一：非营利组织概述
学习目标
一、课程介绍
三、非营利组织
（一）非营利组织的概念
国际上比较有代表性的几种定义
适合中国的定义
2、属性
3、产生的原因
4、分类
（2）转型期的中国
5、活动领域（中国）
6、地位与作用
NPO跟政府、企业有何区别？
地位与作用
7、非营利组织的局限性
一、非营利组织的产生、发展与演变
2、主要表现
（二）资本主义成熟时期的非营利组织
（三）第二次世界大战后的非营利组织
3、主要表现
（四）当今世界的非营利组织
二、主要国家（地区）的非营利组织
2、分类
3、资金来源
4、支出
5、管理
（二）日本
2、主要活动领域
3、法律形式
4、组建
5、监督
6、税收减免
（三）香港
2、价值观念
3、运行机制
4、操作方法
一、我国非营利组织的起源与历史发展
第二阶段:新中国成立到“文化大革命”结束
（二）主要表现
第三阶段——改革开放至今
（二）快速发展的原因
二、活动领域及其作用
（二）扶贫开发领域
三、法律框架制度
（一）双重管理制度
（二）分级管理和非竞争性原则
（三）优惠政策
四、存在的问题
五、应对措施
引言
一、领导和领导者
（一）领导者的权威
（二）领导者和组织宗旨
领导面对宗旨时的注意事项
二、领导者的能力与原则
三、领导方式
（二）非营利组织的领导原则
杜拉克——“领导者的戒律”
四、决策与治理
3、决策的科学化与民主化
（二）治理
五、理事会制度与秘书长的职责
（二）秘书长的职责
六、用人
七、领导效率
一、战略和战略管理
（一）战略
（二）战略管理
二、非营利组织战略管理
（二）与营利组织战略管理的区别
（三）战略管理的层次
三、战略管理的过程
（一）战略分析阶段
（2）环境分析
NPO利益相关者
2、分析的方法
SWOT分析法的使用
（2）MacMillan’s矩阵分析法
（二）战略规划阶段（核心）
1、组织的宗旨、使命与愿景
比较：非营利组织的宗旨与企业的经营理念
企业经营理念的例子
非营利组织宗旨的例子
功能和任务
一个全面的宗旨陈述
例子：
（2）使命和愿景
例子
使命和愿景循环图
2、制定战略发展规划的基本框架与流程
（三）战略实施阶段
1、战略实施的措施
2、战略实施中的管理问题
（四）战略评估阶段
一、非营利组织人力资源概述
（二）非营利组织的人力资源管理
2、非营利组织人力资源管理
（3）管理目标
（4）基本任务（摘自吴）
二、员工录用
（一）人力资源规划
（二）工作分析
（三）招聘
（四）录用
四、培训与管理人员开发
3、步骤
4、形式
员工职业生涯规划（讨论）
五、报酬与激励机制
（二）激励机制（摘自苗）
六、绩效评估
（三）层面及考核者
（四）内容
（五）原则
（六）方法
一、志愿者
2、志愿者
3、志愿服务
（二）开展志愿服务的意义
（三）志愿者的类型与职责
二、志愿者管理
（一）志愿者管理的原则
（二）志愿者的招募
（三）志愿者的筛选
（四）志愿者的培训
2、培训形式
3、培训内容
（五）志愿者管理模式
2、独立型（项目式管理）
3、交叉型（会员式管理）
（六）志愿管理者
（七）志愿活动流程
习作题
原则一：筹款与金钱无关
原则二：从人到人的过程
原则三：筹款就是交朋友
原则四：筹款和教育并进
原则五：筹款是一种道德规范
原则六：永远说明事实
原则七：不要求就不会得到
原则八：谢谢！
筹款三步曲
草根组织自律
一、非营利组织的项目管理
2、项目管理
（二）非营利组织的项目管理及其原则
（2）类型
2、NPO项目管理原则
二、非营利组织项目管理程序
（一）项目申请
2、可行性论证
（3）论证的步骤
3、撰写项目建议书
首页
目录
（二）项目运作管理
（2）项目的计划及其类型
2、组织实施
3、控制与管理
（三）项目评估
（2）项目评估的原则
（3）项目评估的内容
（4）评估的方法和报告
作业4
一、评估的概况
（二）评估的类型
（三）评估的目的与功能
2、评估的功能
（四）评估与监测的区别
二、评估框架与评估指标
（二）评估指标
2、使命与战略评估指标
3、项目绩效指标
4、组织能力指标
三、评估的方法
逻辑框架法的模式
垂直逻辑中的因果关系图
（二）对比法
2、有无对比法
3、综合对比法
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