某股份有限公司产品思维培训讲义(DOC 189页)

01 发刊词 |产品能力是每个人的底层能力.....3
02 案例：用户体验与结婚教练.....7
03 同理心训练：怎样理解愉悦与不爽.....16
04 同理心训练：怎样理解愤怒与恐惧.....23
05 同理心训练：产品要顺应用户潜意识.....28
06 认清人的本性，理解角色化生存.....34
07 自我与自律，哪一种更贴近产品精神.....39
08 机会判断：点线面体的战略选择.....43
09 机会判断：怎样找到有势能的趋势.....51
10 痛点、痒点、爽点都是产品机会.....58
11 两套经典的用户画像.....63
12 设计产品时要包括产品的场景.....69
14 系统效率：小米的效率革命.....74
15 系统世界观：微信、米聊、陌陌.....82
16 系统迭代：微信红包的意外与刻意.....87
17 系统生死线：猎豹和它的关键任务.....95
18 用户体验的五个层次.....102
19 怎样绘制用户体验的地图.....110
20 服务蓝图的要素 终值，峰值.....117
21 上瘾机制：用户激励系统.....123
22 名字是你的文化资产.....130
23用“用户价值公式”衡量创新.....136
24用“交叉视角”跨界创新.....143
25怎样从新要素到新物种.....149
26三级火箭：深度讲解互联网降维打击.....156
27颠覆式创新：成败价值网.....164
28看产品的微观、中观与宏观视角.....172
29人生逻辑大于商业逻辑.....177
30产品连接客观世界、过去与将来.....183
31我想跟你继续的事.....188
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