商务礼仪培训讲义(PPT 31页)
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服饰礼仪
男士基本要求
“三三”原则:
三大禁忌:忌衣袖商标未摘掉、
忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。
三一定律:鞋子、皮带、公文包一个颜色
三色原则:即全身穿着限制在三种颜色之内
着西装八忌:
西裤过短
衬衫放在西裤外
不扣衬衫扣
西服袖子长于衬衫袖
领带太短
西服上装两扣都扣上(双排扣西服除外)
西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊
西服配便鞋
女士仪表
1.发型文雅、庄重,梳理整齐,
长发要用发夹夹好,不扎马尾、不染鲜艳颜色
2.化淡妆,补妆需避人
3.指甲不宜过长,并保持清洁
涂指甲油时须自然色
正确的蹲姿
介绍
相互介绍。尊者居后原则
把地位低者介绍给地位高者
把年轻者介绍给长者
把客人介绍给主人
把男士介绍给女士
把迟到者介绍给早到者
介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,
特殊情况下年长者和女士可除外,
在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。
握手
握手时的姿态
女士握位:食指位
男士握位:整个手掌
握手次序:女士先伸手,男士才可握手;
领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。
握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,
但避免很多人互相交叉握手,用大约2公斤的力,
避免上下过分地摇动。
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