某社群运营方法论(PPT 116页)

5.2.2运营团队成员明确角色定位
什么是复盘？
复盘是联想文化的重要组成部分
复盘是实践联想之道的重要方法论
复盘是行动后的深刻反思和经验总结
复盘是一个不断学习、总结、反思、
提炼和持续提高的过程
为什么复盘？
复盘误区与“5求”
复盘如何落地
工作要求
小事及时复盘：
行动结束后进行及时复盘
制定改进方案并落实
大事阶段性复盘:
大的项目在执行中，要进行阶段性复盘（半个月或一个月）
对目标或策略进行及时调整
事后全面复盘：
大的项目或战略结束后，要进行总复盘
总结经验教训，找到规律性
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