群体团队及其工作培训课件(PPT 34页)

群体、团队及其工作
群体
群体发展的五阶段模型
群体发展的间断—平衡模型
社会测量法：群体互动分析
群体结构
津巴多(Zimbardo)的模拟监狱实验说明什么？
从众
阿希实验
阿希实验的结果表明
群体互动过程
群体决策与个体决策比较
群体决策的副产品：群体思维和群体偏移
如何减低群体思维
凝聚力是否越高越好
团队
团队为何如此盛行？
打造高效的工作团队：群体行为基础的应用
不同文化背景下的差异
创建高效的工作团队
群体（Group）是指两个或两个以上的个体，为了达到共同的目标，
在彼此相互影响和相互依存的基础上所形成的整体。
正式群体与非正式群体
命令群体、任务群体、利益群体、友谊群体
工作群体（workgroup）中，成员进行相互作用主要是为了共享信息、
进行决策、帮助每个成员更好地承担起自己的责任。
工作群体中不存在成员之间的积极配合和因此产生的超过个体之和的总体绩效水平。
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