联想外设产品常见故障概述(PPT 31页)
所属分类：产品管理
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资料简介：
如何区分打印机的软硬件故障
当打印出现问题时，
首先应当确定是否是打印机的硬件问题，一般分三步来检查：
1、单机自检
2、联机检测
3、应用软件检测
打印机自检：
打开一台打印机，将硒鼓及粉盒放到位。正确连接好电源线，
开启电源，待打印机处于准备好的状态时，打印一份自检样张。
若打印出的自检样张清晰无误，表明打印机硬件基本没有问题，
机芯，控制器，以及鼓粉组件均工作正常，
但因此时还未与主机相连， 还不能断定打印机并口是否工作正常.
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