国际商务礼仪培训课件(PPT 117页)

国际商务礼仪
学习目的
提高商务素养（职业素养）
3、礼仪的作用
4.建立个人信誉
史蒂文-凯文的“信任银行”
二、职业形象
服饰礼仪
服装的颜色
正规场合，裙还是裤是正装？
职业女性着裙装5不准？
男士坐姿（精神饱满，收腹挺胸，眼神专注）
四、蹲姿
规范的电话用语
做好话记录
四、商务礼仪
会议的技巧——座位的安排
小心老板“以桌取人”
职场六不谈
“五不要”
真诚的问候
待客要领
1、在门口迎接客人
2、引路要领
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