销售业务13个流程汇总(DOC 84页)
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点击下载(1)寻找目标客户的方法
(1)工作部门与职位
(1)打品牌形象
(1)找同行打听
(1)显性需求
(1)渠道媒体的优势
(1)爱多嘴,说一些无关紧要的话;
(2009.4.1)
(2)企业文化
(2)做产品销售
(2)好客,很少谈正事,这要求我们技巧性地把他引入正题;
(2)如果客户引用竞争对手做比较,就要向他阐明自己的优势所在,让他采购我们的产品。
(2)子行业(分类)
(2)寻找目标客户的三种情况
(2)工作职责与范围
(2)性格
(2)总是不断地引用过去;
(2)找教练打听
(2)旅客报
(2)铁路发展大趋势
(2)隐性需求
(3)上网搜索
(3)不喜欢能力强的人,就喜欢老实的人,我们在他面前要表现得诚恳一些;
(3)做阶段促销
(3)公司主要业务
(3)兴趣爱好
(3)呆板的采购方式,很难被新机会所打动。
(3)工作能力与兴趣
(3)有针对性地了解客户,收集客户资料与建立客户档案
(3)(在一段时期内)没有需求
(4)为人处事的原则、价值观等
(4)喜欢被别人视为好好先生,所以要学会赞颂他;
(4)工作方法与习惯
(4)推出活动
(4)直接提问
(4)经营理念
(4)进一步分析、明确、分级管理
(5)不守时,不在乎时间和计划。
(5)动态调整
(5)工作人际情况
(5)找他同事打听
(5)新产品推广
(6)工作努力目标
(6)找他同行、朋友打听
(6)新业务推广
(7)在客户办公室仔细观察
(7)新市场开发
(8)上市推广
(8)找客户内刊
(9)招商代理及加盟
(9)设计专访
(A)目前在广告市场有表现的客户
(B)目前在大众媒体广告市场没有表现的客户
(C)存在关系客户的可能——通过社会资源寻找到的有效客户
(一) PPT
(一)客户企业需求
(一)目标的定义
(一)联络方式:电话、短信、MSN、QQ、邮件、博客、信函;
(一)陌生拜访
(七)认刊书
(三)拜访客户小提示
(三)白皮书
(三)目标的设置
(九)资料夹
(二)不见面的拜访方式
(二)为什么要制定目标
(二)客户个人需求
(二)电话拜访
(二)笔、笔记本
(五)名片
(五)如何根据目标订计划
(八)样刊
(六)计算器
(十一)U盘
(十三)手提电脑
(十二)公文包
(十六)合作方案
(十四)小礼物
(十)口香糖
(可能)即将上车:成渝版、湖北版、湖南版、陕西版
(四)举例说如何定目标
(四)价格表
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