组织中的决策管理教材(PPT 67页)
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决策过程
组织中决策类型
决策误区
第四章 组织中的决策
一、决策定义
二、决策过程
三、组织中决策类型
程序化决策和非程序化决策
确定性决策和不确定性决策
四、决策模型
(1)西蒙有限理性假设
(2)诺曼的概率理论
(3)预期损失(收益)理论
预期损失(收益)理论
(4)效用理论
(5)前景理论(prospect theory)
前景理论
前景理论的几种效应
五、决策个体差异
决策个体差异
分析型决策个体
指导型决策个体
概念型决策个体
行为型个体
个体决策中的理性与直觉
乌鸦喝水
直觉思维特点
直觉决策条件
六、决策风格和决策技术
决策风格
决策技术
决策工具——决策树
决策
决策步骤
决策准则
决策结果表达
七、个体决策的偏差
(1)证真性偏差(confirmation bias)
吕氏春秋——疑人偷斧
沃森(1966)的四卡片问题
(2)固着
功能固着
(3)过度自信(overconfidence)
(4)易得性偏差(availability bias)
(5)代表性偏差
代表性偏差示例
(6)承诺升级
(7)框架效应
亚洲疾病实验
朝三暮四的渊源
框架效应
八、群体决策
群体决策适用条件
群体决策和个体决策
群体极化和群体盲思
群体极化
多数人暴力
群体盲思
群体盲思产生的条件
群体盲思的症状和原因
八项群体盲思的表现形式
防止群体盲思的措施
群体决策技术
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