某装饰公司工程部管理手册(DOC 49页)

1  家庭装修施工组织的原则
1  施工现场管理规定
1 会议分类及组织（会议分为三类）
1 工程部职能
1 工程部运作流程图
1 材料库供材流程图
1)工长持盖有公司财务章的《材料单》到公司材料库领取材料。
1)材料到达施工现场后，工长立即通知客户，参加进场材料验收。
1)材料的结算方式之一是公司每月定期与材料供应商结算；
之二是公司根据竣工工地或结束进料工地统一结算。
1)选择的材料必须符合业之峰装饰有限公司材料标准或国家相关规范规定。
1.严格按预约时间上门服务，要着工作服或穿着整齐，
整洁大方，佩胸卡，体现良好的精神面貌。
1.对于客户维修工作安排的及时，又能得到客户表扬的，
给予工程部经理100元的奖励；连续三次得到客户表扬时，公司一次性奖励工程部经理500元。
1.工程监理与主任监必须服从工程部经理的工作安排，违者罚款300元。
1.工程监理对监管工队的施工质量监督、检查的严格并能认真负责，
当月得到客户书面认可、表扬一次的，每个工程项目奖励工程监理100元；
当月三次以上得到客户表扬的，公司一次性奖励工程监理300元。
1.工程部经理如不能按时组织工程监理召开例会，给予罚款100元。
1.施工人员必须保守公司秘密，维护公司形象，不得诽谤公司及设计人员，
不得散布消极情绪或其它影响公司声誉的行为。
1.施工队在工程项目施工质量上不符合相应的质量要求，
也未按合同要求进行施工的，视情节轻重，将给予施工队1000—3000元的罚款处理。
1.有良好的职业道德，为人诚恳。
1.木制衣柜、书架、橱柜等成品半成品上不允许摆放任何物品。
1.积极响应、执行《施工队伍管理规范》，
并得到客户、监理、及设计人员认可者，奖励人民币三百元。
1.1工程部例会
1.1施工现场工具管理
1.2工程部专题会
1.2施工现场材料管理
1.3临时会议
1.3施工现场人员管理
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