某建设集团经营管理制度汇编(DOC 56页)

一、客户关系管理办法.....1
第一章  总则.....1
第二章  客户信息的收集与分析.....1
第三章  客户数据库的建立与维护.....2
第四章  客户关系的日常管理.....3
第五章  奖罚规定.....4
第六章  附则.....4
二、工程投标管理办法.....5
第一章  总则.....5
第二章  投标管理机构与人员.....6
第三章  工程投标过程.....7
第四章  奖罚规定.....12
第五章  附则.....14
三、合同管理办法.....15
第一章  总则.....15
第二章  合同的起草、洽谈及评审.....15
第三章  合同的签订和保管.....16
第四章  合同的履行和管理.....16
第五章  合同争议的处理.....17
第六章  奖罚规定.....17
第七章  附则.....18
四、合格供方管理办法.....19
第一章  总则.....19
第二章  合格供方目录的建立.....19
第三章  合格供方的日常管理.....20
第四章  奖罚规定.....21
第五章  附则.....22
五、项目预结算管理办法.....23
第一章  总则.....23
第二章  机构和人员.....23
第三章  合同预算.....24
第四章  产值结算.....24
第五章  竣工结算.....25
第六章  奖惩措施.....26
第七章  附则.....27
六、项目成本管理办法.....28
第一章  总则.....28
第二章  成本管理机构与人员职责.....28
第三章  施工项目成本管理基础工作.....31
第四章  施工项目成本预测.....32
第五章  施工项目成本计划.....33
第六章  施工项目成本控制.....35
第七章  施工项目成本核算.....40
第八章  施工项目成本分析.....43
第九章  施工项目成本考核与评价.....45
第十章  附则.....46
七、内部承包管理办法.....48
第一章  总则.....48
第二章  内部承包项目经理的评选.....48
第三章  内部承包合同的签订.....49
第四章  内部承包合同的履行.....49
第五章  奖罚规定.....50
第六章  附则.....51
八、项目部仓库管理办法.....52
第一章  总则.....52
第二章  仓库的设置.....52
第三章  仓库保管人员的职责.....52
第四章  材料入库.....53
第五章  材料出库.....53
第六章  材料盘存.....54
第七章  其他规定.....54
第八章  附则.....54
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