某住宅小区物业管理项目投标书(DOC 54页)

第一部分 投标函 4
 1、法人代表身份证明书 5
2、投标文件签署授权委托书 6
3、投标函 7
4、唱标一览表 8
5、企业简介 9
第二部分技术部分.........11
一、物业管理的认识及管理服务的整体设想与构思 13
二、主要工作环节的运行程序，各阶段工作计划 18
三、机构设置、人员的配套、培训与管理 25
四、管理指示与措施 26
五、前期物业管理服务内容 28
六、常规管理服务内容及服务承诺 29
（1）房屋设施、设备管理、维修管理具体实施方案....31
（2）市政等公用设施管理具体实施方案...32
（3）公共秩序维护及治安配合具体实施方案.34
（4）环境卫生的具体实施方案35
（4）绿化养护的具体实施方案36
七、意外情况的处理与措施 38
八、管理制度的制定 40
九、档案资料的建立与管理 42
十、创新措施 46
第三部分商务部分. 48
一、投标报价汇总表 49
二、物业管理费用测算汇总表 50
第四部分资信部分 51
一、投标人基本情况及管理业绩.52
二、拟派驻项目经理情况..53 
三、主要专业技术人员情况...54 
四、企业证件55 
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