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社交礼仪培训课件(PPT 44页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

学习内容
第一节会面礼仪P89案例分析
见面是人与人交往迈出的第一步,
这是给对方留下的印象,在心理学上称之为“首映效应”。
它直接影响到与对方交往的深度和广度,
为了给对方留下好的第一印象,
取得社交活动的成功,必须掌握和遵守见面礼仪。
第一节会面礼仪
一、称谓礼仪
二、握手礼仪
三、介绍礼仪
会面礼仪
一、称呼礼仪
1、见面礼仪
见面礼仪
注意三点
称呼禁忌
案例:新人上班
握手规则---尊者决定
握手规则
握手图
自我介绍的意义
自我介绍的形式
自我介绍注意事项
重在参与
他人介绍的姿态
他人介绍的注意事项:
一、 称谓礼仪
称谓也叫称呼,是指当面招呼对方,
同时显示彼此关系的名称。看来简单,
但实际上反应出的内容却很丰富,关系也很微妙
..............................


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