礼仪培训教材(PPT 85页)
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孔子曰:不学礼,无以立。
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”
孟子曰:
君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者
敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之
礼仪:礼仪是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。
礼仪,其实就是待人接物的标准化做法,
他是交往艺术,他是沟通技巧,他是行为规范。
“礼”:是一种道德规范:尊重。
“仪”:是恰到好处的向别人表示尊重的形式
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