商务礼仪与沟通技巧培训教材(PPT 42页)

一． 商务礼仪与职业形象
 职场成功格言：职业形象是金。在他人眼里，
 每一名商务人员的个人形象如同他公司打出去的名片、
 提供的产品与服务一样重要。它不仅反映了当事人本人的教养学识、
 文化背景、社会阅历以及是否具有职业素养，
 还准确的体现与折射出他所在单位的管理水平与服务层次，
 还有他所在团队的价值取向与职业品位。
1．职场形象的重视与界定
职场形象的基本描述
干净、整洁、干练、规范、经典、美好
男士职业形象的修饰要求
西装的认识与礼仪
女士职业形象的修饰要求
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