管理与组织行为学概论(PPT 162页)
所属分类:组织设计
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管理的演绎
官位主义
行政管理理论
人际关系
新人力资源方法
其他方法
总结
管理决策的分类
选择决策与解决问题的区别
理性决策的过程
决策模式
有效决策的障碍
决策风格
群体决策的原则
影响群体决策的因素
个人决策和群体决策的比较
决策效果评估标准
管理决策:总结
工作激励理论
对需求理论的评价
期望理论
奖励措施
最佳有效的激励技巧
沟通的重要
沟通的三个盛行方法
有效沟通的障碍
克服障碍
领导与领导者
领导
管理者
研究路线
影响领导行为的因素
影响领导行为的因素(续)
四种领导风格
员工导向式的领导行为
各种领导风格成功的可能性
注意:
领导者的行为类型
途径-目标理论
情境理论(随机应变式)的启示
塑造型领导
组织行为的基本模型应用在领导上:领导者
组织行为的基本模型应用在领导上:职工
内部员工关系
冲突的种类
冲突的来源
常见的冲突
处理冲突的方式
竞争式
合作式
迥避式
折衷式
妥协式
注意
冲突可发挥功能吗?
冲突解决和冲突管理
重要概念
影响组织结构的因素
组织的基础
组织的结构面
组织设计的权变观
组织设计的权变方法
组织与职务设计的选择
有机式组织设计选择
矩阵结构
网络结构
灵活组织结构
灵活组织结构的功能
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