TS16949质量手册(doc 52页)

目录
0.1  颁布令 
0.2   手册说明 
1.        企业概况 
2.        引用标准 
3.        术语和定义            
4.     质量管理体系 
4.1      总要求 
4.2.      文件的总要求  
5.      管理职责    
5.1.      管理承诺 
5.2.      以顾客为中心 
5.3.      质量方针 
5.4.      策划 
5.5.      职责、权限与沟通 
5.6.      管理评审 
6.      资源管理  
6.1.      资源的提供 
6.2.      人力资源 
6.3.      基础设施 
6.4.      工作环境 
7.         产品实现   
7.1.      实现过程的策划 
7.2.      与顾客有关的过程 
7.3.      设计和开发 
7.4.      采购 
7.5.      生产和服务的提供 
7.6.      测量和监控装置的控制 
8.      测量,分析和改进 
8.1.      总则 
8.2.      测量和监控 
8.3.      不合格品的控制 
8.4.      数据分析 
8.5.      改进 
附录：程序文件目录

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质量管理及质量体系认证概述(ppt 28页)

质量管理体系认证咨询师(doc 14)

啤酒生产HACCP手册培训资料(doc 68页)

ISO9001质量管理体系标准解析(PPT 54页)