医疗品质的实现教材(PPT 38页)

顾客对自己购买的商品或服务具有一定的期望。
如果该产品或服务总是能够满足甚至超越顾客的期望，
那么这个顾客就会认为这是一个具备质量的商品或服务。
那么，质量最基本的含义是指：满足顾客的要求及合理的期望
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如何有效的管理质量改进过程(doc 7页)

利润的质量分析(ppt 15页)

生猪屠宰数据采集质量追溯培训课件(ppt 38页)

我国产品质量法(ppt 53页)

品质管理和品质检查(ppT 39)

医学研究的质量控制和组织措施(ppt 45页)