某塑胶科技有限公司质量手册(DOC 44页)

目录
前言
颁布令
质量方针
企业概况
管理原则
范围与应用
引用标准、术语和定义
组织环境
了解组织及环境
了解相关方的需求和期望
了解相关方的需求和期望-补充
确定质量管理体系范围
确定质量管理体系范围-补充
顾客特殊要求
质量管理体系及其过程
组织应按标准建立、实施、保持和改进管理体系
产品和过程一致性
产品安全
外包过程
必要时
领导作用
领导作用和承诺
总则
企业责任
过程效率
过程所有者
以顾客为关注焦点
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