医疗品质管理交流(PPT 71页)
所属分类：品质知识
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资料简介：
品管圈活动成果报告
医院介绍
QQ圈的介绍
圈名的意义
圈徽意义
圈歌----天使在鉴湖
QCC活动
效果维持
本期主题选定
本期活动主题
活动计划拟定表
现场调查
目标设定
输液换袋(静脉推注)及拔针呼叫铃声 要因选定
输液时外渗要因选定
解 析
对策实施与检讨
电子床头卡巡视扫描及追溯
表格式记录三种
科室内统一简化的护理记录
手工书写执行单
Itouch扫描核对及执行
改善后—快速生命体征测量
床边工作
护理服务满意度调查表
消化内科护士工作主动性调查表
温馨护士评比
改善前平面图
二级护士站
改善后平面图
成 果——有形成果
改善后柏拉图
改善前柏拉图
效果确认
出院患者综合满意度
出院患者满意度调查表
成 果——无形成果
检讨与改进
标准化一效果维持
从单机版到网络版
标准化二效果维持
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