品质管理培训课件(PPT 44页)
所属分类：品质知识
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资料简介：
对顾客的认识
质量管理发展三阶段
产品的质量特性包括
质量管理的意义
影响质量的主要因素
什么是5M1E？
什么是5W1E？
什么是5w3H?
分析问题的7种方法
分析问题的路径
针对5M1E的分析方法
设备分析的方法
物料的分析
方法的分析
环境及测量的分析
举例说明
人（Man）
作为管理者应具备的条件
作为管理者，怎样对人员（Man）进行管理
对机器（Machine）的管理
对材料（Material）的管理
对方法（Method）的管理
对测量（Measurement）的管理
对环境（Enviromen）的管理
操作者应负的责任及义务
质量管理的六个步骤
全面质量管理的概念
全员的质量管理
全过程的质量管理
过程方法和P-D-C-A循环
PDCA循环有以下四个明显特点
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