质量与质量管理的基本概念(PPT 44页)
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第六章 企业质量管理
第一节 质量与质量管理的基本概念
第二节质量管理常用的统计方法
第三节全面质量管理
第四节 质量管理常用的工作方法——PDCA循环
第五节 ISO9000
第六节 质量管理体系
第七节 质量体系认证
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