质量管理概论(PDF 45页)

主要内容
一、关于质量
回到根本
企业常见问题
什么是质量？
质量 与 成本
质量成本的构成
Sigma水平 vs.劣质成本
流程普遍存在缺陷
有趣的电视机
我们如何定义质量？
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品类管理定义和实施(ppt 195页)

某公司质量管理体系术语(doc 36页)

提高剪力墙配电箱预留洞口施工质量培训讲义(PPT 55页)

质量管理概论(PPT 66页)

质量管理文件(doc 37页)

现代企业质量管理体系研讨(ppt 78页)