ISO9001-2015练习题及答案(DOC 37页)

内容摘要
ISO9001转版试题 1
1．GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（D）
A：改进产品和服务以满足要求
B：纠正、预防或减少不利影响
C：改进质量管理体系的绩效和有效性
D：以上全部
2．关于质量管理体系评价的说法正确的是（D）
A：应评价质量管理体系的绩效
B：应评价质量管理体系有效性
C：质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息
D：以上都对
3．监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（D ）。
A：顾客会晤        B：顾客赞扬
C：担保索赔        D：以上全是
4．审核方案(A )。
A：是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排
B：就是对审核进行策划后形成的文件
C：是审核检查方案
D：是审核计划

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