ISO9000质量管理体系培训(PPT 73页)
所属分类：质量认证
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资料简介：
主要内容
第二章 ISO9000质量管理体系
一、ISO9000族标准简介
（一）ISO9000族标准的由来
（二）ISO9000族标准的修订和发展
（三）ISO9000族标准在中国的发展
（四）ISO9000族标准的构成
（五）核心标准简介
（六）ISO9000族标准的特点
二、ISO9000质量管理体系的术语和定义
（一）有关质量的术语
（二）有关管理的术语
（三）有关组织的术语
（四）有关过程和产品的术语
（五）有关特性的术语
（六）有关合格（符合）的术语
（七）有关文件的术语
（八）有关检查的术语
（九）有关审核的术语
（十）有关测量过程质量管理的术语
三、ISO9000质量管理体系的八项质量管理原则
四、ISO9000十二项质量管理体系基础
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