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质量手册培训资料(DOC 76页)

所属分类:质量手册

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资料简介:

目录
第一章  概述
1.1简介011
1.2公正性声明012
1.3公正性措施014
1.4范围014
1.5依据文件015
第二章  质量方针与目标
2.1质量方针016
2.2质量目标016
2.3质量承诺017
第三章  术语与缩略语
3.1术语018
3.2缩略语018
第四章  管理要求
4.1组织
4.1.1法律地位019
4.1.2组织结构019
4.1.3职责和权利020
4.1.4防止不正当压力和影响商业贿赂025
4.1.5保守秘密 026
4.1.6授权人签字识别表026
4.2管理体系
4.2.1文件化的质量体系026
4.2.2管理职责分配028
4.2.3管理体系过程网络控制029
4.3文件控制
4.3.1文件控制的目的029
4.3.2文件控制的范围职责029
4.3.3文件控制的要点030
(1)文件的编制
(2)文件的批准发布
(3)文件的管理
(4)文件的更改
(5)支持性文件  (文件控制程序)
4.4检测分包和/或校准分包
4.4.1分包的范围031
4.4.2分包单位选择032
4.4.3分包过程控制032
4.5服务和供应品的采购
4.5.1范围032
4.5.2供应方的评价033
4.5.3采购和验收033
4.5.4储存管理034
4.6合同评审
4.6.1评审范围035
4.6.2评审方式035
4.6.3评审记录035
4.7申诉和投诉
4.7.1信息管理036
4.7.2处理措施036
4.7.3处理记录037
4.7.4验证和回访037
4.8纠正措施、预防措施及改进
4.8.1不符合工作的范围037
4.8.2纠正和预防措施037
4.8.3结果验证038
4.9记录
4.9.1记录控制范围039
4.9.2记录控制职责分工040
4.9.3记录控制措施040
4.9.4档案管理041
4.9.5档案销毁042
4.10内部审核
4.10.1内部审核的目的042
4.10.2内审员042
4.10.3内审计划及实施042
4.11管理评审
4.11.1管理评审要求043
4.11.2管理评审重点043
4.11.3评审报告043
4.11.4评审结果验证044
第五章  技术要求
5.1人员
5.1.1人员资格条件045
5.1.2人员构成比例045
5.1.3人员的技术档案045
5.1.4人员考核档案045
5.1.5人员的培训045
5.1.6人员的考核047
5.1.7授权监管机构与授权签字人047
5.2设施和环境条件
5.2.1职责047
5.2.2对设施的控制措施048
5.2.3对环境的控制措施048
5.2.4相邻区域影响的隔离措施048
5.2.5检测区域控制048
5.2.6安全要求048
5.2.7环境的监控与维持049
5.3检测和校准方法
5.3.1方法的选择050
5.3.2新检验方法的确认与采用051
5.3.3标准的有效版本051
5.3.4方法的偏离052
5.3.5检测数据处理052
5.4设备和标准物质
5.4.1设备和标准物质的配置053
5.4.2采购验收和流转控制054
5.4.3标识054
5.4.4存放、使用和维修保养055
5.4.5标准物质的使用056
5.4.6失准的控制056
5.4.7降级、封存和报废管理056
5.4.8设备和标准物质档案057
5.4.9外来设备和标准物质的管理057
5.4.10低值耐用品的管理办法 058
5.5量值溯源
5.5.1总则058
5.5.2检定计划058
5.5.3检定证书和标识061
5.5.4核准管理061
5.5.5中间检查062
5.5.6标准物质的检定062
5.6抽样和样品处理
5.6.1样品的抽取062
5.6.2样品的核收063
5.6.3样品的标识063
5.6.4样品的贮存和维护064
5.6.5样品的处理064
5.7结果质量控制
5.7.1质量体系过程网络控制图064
5.7.2质量职责分配064
5.7.3质量计划064
5.7.4内部质量控制065
5.7.5实验室比对能力验证065
5.7.6检测的可追溯控制065
5.7.7检测工作实施中的控制067
5.7.8检测过程067
5.7.9不合格的控制068
5.7.10纠正和预防措施 069
5.8结果报告
5.8.1总则070
5.8.2报告的要求070
5.8.3报告的内容071
5.8.4报告的质疑和修改072
5.8.5报告的发送与通知073
附录:
A. 支持性文件目录075
B. 本公司在职人员岗位一览表076
C. 常用主要标准与规程目录汇编077
D. 检测过程控制图079
E. 质量管理体系控制(保证、反馈)图080
F. 公司内部工作岗位配合示意图081
G. 技术控制要素图示082

 

 


 


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某物流公司质量管理手册(doc 38页)

质量管理体系——基础和术语(doc 12)

质量手册(pdf 44)

质量奖惩程序文件(doc 12页)

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