SQI技能培训-质量意识(PPT 52页)
所属分类：品质培训
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资料简介：
主要内容
“质量意识”培训
故事案例1：冰箱的投诉
质量的含义
质量含义
质量意识的作用
请选择具体到达方式
目标管理
质量金字塔
问题的定义
故事案例2：降落伞的真实故事
故事案例2：降落伞的真实故事体会
故事案例3：自己建造的房子
故事案例3：自己建造的房子的体会
质量管理基本逻辑关系
1、质量的定义是：符合要求CS
2、质量是通过预防系统达成的：FMEA
3、质量的执行标准是零缺陷：ZD
4、质量是用不符合要求的代价衡量的：Cost
5、所有工作都是过程JIT、5S、6σ、DOE、ANOVA、QCC、SPC、AQL。。。。
质量管理技术与工具（举例）
故事案例4：电话机
故事案例5：割草的男孩
故事案例5：割草的男孩的体会
故事案例6：小和尚撞钟
故事案例6：小和尚撞钟的体会
故事案例6：小和尚撞钟的体会概括总结
故事案例7：电话亭的故事
故事案例7：电话亭的故事体会
故事案例8：不要轻易下结论
故事案例8：不要轻易下结论的体会
故事案例9：钟摆的故事
故事案例10：挑选的故事
故事案例10：挑选的故事的体会
故事案例11：决断的故事
故事案例11：决断的故事体会
质量管理要素
培训总结
谢谢您的倾听！
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