ISO认证质量手册(doc 29页)
所属分类：质量认证
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资料简介：
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0.1 质量手册目录 ……… 1
0.2 修订记录 …………… 2
0.3 颁发令 ……………… 3
0.4 公司概况 …………… 4
0.5 手册管理 …………… 5
1.0 范围、参考文件及术语 ……………… 6
2.0 质量方针和质量目标 9
3.0 组织机构…………… 10
3.1 质量管理体系组织架构图 ………… 10
3.2 管理者代表任命书… 11
3.3 质量管理体系过程职责分配表……… 12
3.4 职责和权限……… 13-14
4.0 质量管理体系……… 15
4.1 总则 15
4.2 文件要求…………… 16
5.0 管理职责 ……………17
5.1 管理承诺…………… 17
5.2 以顾客为关注焦点… 17
5.3 质量方针…………… 17
5.4 策划 17
5.5 职责、权限与沟通… 18
5.6 管理评审…………… 18
6.0 资源管理…………… 19
6.1 资源提供…………… 19
6.2 人力资源…………… 19
6.3 基础设施…………… 19
6.4 工作环境…………… 19
7.0 产品实现…………… 20
7.1 产品实现的策划…… 20
7.2 与顾客有关的过程… 20
7.3 设计和开发………… 21
7.4 采购 21
7.5 生产和服务提供…… 22
7.6 监视和测量设备的控制……………… 23
8.0 测量、分析和改进… 24
8.1 总则 24
8.2 监视和测量………… 24
8.3 不合格品的控制…… 25
8.4 数据分析…………… 25
8.5 改进 26
9.1 附件一：程序文件清单……………… 27
9.2 附件二：产品工艺流程图…………… 28
9.3 附件三：文件分发号 29
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