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质量体系要求(QS-9000第三版)(doc 27页)

所属分类:质量认证

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资料简介:

内容组成
管理职责——要素4.1
质量体系——要素4.2
合同评审——要素4.3
设计控制——要素4.4
文件和资料控制——要素4.5
采购——要素4.6
顾客提供产品的控制——要素4.7
产品标识和可追溯性——要素4.8
过程控制——要素4.9
检验和试验——要素4.10
检验、测量和试验设备的控制——要素4.11
检验和试验状态——要素4.12
不合格品的控制——要素4•13
纠正和预防措施——要素4.14
搬运、贮存、包装、防护和交付——要素4.15
质量记录的控制——要素4.16
内部质量审核——要素4.17
培训——要素4.18
服务——要素 4.19
统计技术——要素 4.20

 

 

管理职责一要素4.1
质量方针---4.1.1
    负有执行职责的供方管理者,应规定质量方针,包括质量目标和对质量的
承诺,并形成文件。质量方针应体现供方的组织目标以及顾客的期望和需求。
供方应确保其各级人员都理解质量方针,并坚持贯彻执行。
组织---4.1.2
职责与权限---4.1.2.1
    对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的人员,特别是对需要独立行
使权力开展以下工作的人员,应规定其职责、权限和相互关系,并形成文件:
a) 采取措施,防止出现与产品、过程和质量体系有关的不合格;
       注:如需要纠正质量问题,建议负责质量的人员有权停止生产。
    b)确认和记录与产品、过程和质量体系有关的问题;
    c)通过规定的渠道,采取、推荐或提出解决办法;
d)验证解决办法的实施效果;
    e)控制不合格品的进一步加工、交付或安装,直至缺陷或不满足要求的情
      况得到纠正。
    f)在阐述QS-9000要求时,说明顾客对内部职能部门的需求(如选择特殊
      特性,确定质量目标、培训、纠正和预防措施,产品设计与开发)。


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