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第一节 前厅服务质量的内容第二节 前厅服务质量管理第三节 前厅全面质量管理 小 结 思 考 题 实践活动..............................
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职业教育的教学质量管理(ppt 51页)
质量管理工具(PPT 226)
质量管理案例题(PPT 69页)
菜品质量标准概述(PPT 37页)
克劳士比的质量哲学(ppt 16页)
质量管理教程(PPT 72页)
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