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第一节 饭店服务质量概述第二节 饭店服务质量管理工作第三节 饭店服务质量投诉及处理..............................
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浅谈实验室的质量监督(doc 10页)
管制坉使用作榠规范(doc 22)
东莞某公司全面质量管理方法(doc 6)
某公司质量品质管理知识学(ppt 34页)
委托加工的质量管理(ppt 29页)
质量管理概论和管理体系(doc 75页)
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