工业供应商质量保证手册(doc 33页)

资料简介：

    德国汽车工业质量管理供应商质量保证

   供应商选择
   质量保证协议
   生产过程和产品认可
   批量供货质量表现
    前言 
一、引言
（一）目的
（二）合作各方
   1、概念方面
   2、产品和过程开发阶段
   3、批量供货阶段
二、供应商选择
（一）质量能力
（二）进一步选择的标准
三、质量保证协议（QAA）
四、生产过程和产品认可（PPA）
（一）目的
（二）应用范围
（三）生产过程和产品认可的原则
（四）PPA程序可能的导因
（五）PPA程序
   1、生产过程的评价
   2、样品检测
   3、基本的PPA过程
（六）生产过程和产品认可的要求
（七）提交等级的选择
（八）保存期
（九）认可情况
（十）自身证明
（十一）报告/表格
五、批量供货质量表现
（一）供应商评价
（二）批量供货零件质量的评价
（三）不合格的鉴定
（四）不合格产品的处理
（五）信息系统
   1、信息来源
   2、早期报警系统
   3、顾客调查
（六）不合格零件分类
（七）PPM抱怨值调查
   1、计算公式
   2、计算方法
   3、目标协议
   4、特殊情况
六、术语定义
七、附录1 ─ 质量保证协议（QAA）的核对清单
八、附录2 ─ 首件样品测试报告表格

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