企业质量管理体系(doc 24页)
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第一章:质量管理体系
1.一般要求
2.文件要求
第二章:管理职责
1.管理承诺
2.以顾客为关注焦点
3.质量方针
4.策划
5.职责、权限与沟通
6.管理评审
第三章:资源管理
第四章:产品实现
第五章:衡量,分析和改善
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